คำว่า Big
Data หรือ ข้อมูลขนาดใหญ่ หลายๆคนคงได้ยินคำนี้บ่อยๆในช่วง 3-4 ปีที่ผ่านมา
แต่ช่วงนี้คงได้ยินกันมากขึ้น ในหลายๆวงการ เช่น วงการไอที วงการตลาด วงการแพทย์ โดยเฉพาะยุคโควิดนี้
จนบางคนกล่าวว่า Big
Data เป็นขุมทรัพย์ด้านธุรกิจในยุคนี้ เรามาทำความรู้จักกับ คำว่า Big Data กันเลยค่ะ
ความหมายของ
Big Data
Big
Data หรือ ข้อมูลขนาดใหญ่ (โดยราชบัณฑิตยสภาบัญญัติศัพท์ Big
Data ว่า “ข้อมูลมหัต”) คือ ชุดข้อมูลต่างๆ ที่มีขนาดและความซับซ้อนมาก
จนยากที่จะประมวลผลได้ด้วยเครื่องมือจัดการฐานข้อมูลที่มีอยู่ ความท้าทาย หรือ
อุปสรรค (challenges) ของ Big
Data นี้ มีอะไรบ้าง นั่นคือ การจับบันทึก (capturing data) การจัดเก็บ (data storage) การวิเคราะห์ (data analysis) การค้นหา (data
search) การแบ่งปัน (data sharing) การย้ายข้อมูล
(data transfer) การวาดภาพข้อมูล (data
visualization) การสอบถามข้อมูล (data querying) การทำให้ข้อมูลใหม่เสมอ (data updating) การทำให้ข้อมูลเป็นส่วนตัว
(information privacy) และแหล่งข้อมูล (data source)
คำว่า Big
Data ได้นำมาใช้ตั้งแต่ปี
ค.ศ.1990 (พ.ศ.2533) โดย Dr.
John Mashey นักวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ ชาวสหรัฐอเมริกา
เมื่อเราพูดถึงขนาดของ Big Data นั้น จะมีเป้าหมายที่เปลี่ยนแปลง เคลื่อนไปเรื่อยๆ
ตามเวลา โดยตั้งแต่ปี
ค.ศ.2012 (พ.ศ.2555)
จะมีขนาดใหญ่ประมาณ 24-36 เท่าของ terabytes
(1012 bytes) ถึง หลายๆ zettabytes(1021bytes) ในชุดข้อมูลชุดเดียว ด้วยความยากลำบากนี้ ดังนั้นจึงต้องมีเทคโนโลยีและสถาปัตยกรรมไอทีรุ่นใหม่
ซึ่งอาจมาในรูปแบบซอฟต์แวร์ หรือ แพลตฟอร์มใหม่ ที่สามารถรองรับการจัดเก็บ
การจัดการ กรองเลือกข้อมูล การวิเคราะห์ แสดงผล และการใช้งานข้อมูลได้
คุณลักษณะที่สำคัญของ Big Data มีดังนี้
1.
Volume (ปริมาณ): ข้อมูลที่มีขนาดใหญ่
มีปริมาณข้อมูลมาก ขนาดของข้อมูล
บ่งบอกถึงคุณค่า และความสำคัญ
2.
Variety
(ความหลากหลาย) : ข้อมูลมีความหลากหลาย ข้อมูลที่ได้มานั้นจะมาจากแหล่งที่มาที่ต่างกันหรือประเภทที่ต่างกัน
เช่น จาก Social Network ต่าง ๆ อย่าง Youtube, Facebook, Twitter, Instagram, Webboard และ Website
ต่าง ๆ รวมทั้ง อีเมล วิดีโอ
3.
Velocity (ความเร็ว): เป็นข้อมูลที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาอย่างรวดเร็ว ซึ่งมักจะเป็นข้อมูลประเภท “Real-Time”
เช่น ข้อมูลการส่งข้อความผ่าน Social Media
4. Veracity (ความแม่นยำ): ความแม่นยำของข้อมูลที่มาจากต่างที่ และความไม่แน่นอนของข้อมูลนั้น ๆ ซึ่งต้องมาทำการจัดระเบียบและวิเคราะห์ว่าข้อมูลใดมีความถูกต้องแม่นยำมากที่สุด
ข้อมูลที่ยังไม่สมบูรณ์จึงยังไม่สามารถนำไปประกอบการตัดสินใจได้
ตัวอย่างของ Big Data เช่น บันทึกการใช้งานเว็บ, เครือข่ายเซ็นเซอร์, เครือข่ายสังคม, ข้อมูลสังคม (social data), เอกสารและข้อความบนอินเทอร์เน็ต,
การทำดัชนีค้นหาอินเทอร์เน็ต, บันทึกการโทรศัพท์,
ดาราศาสตร์, วิทยาศาสตร์สภาพอากาศ, จีโนมิกส์, การวิจัยทางชีวธรณีเคมี ชีววิทยา
และการวิจัยทางวิทยาศาสตร์ที่ซับซ้อนและมักจะข้ามสาขา, การสอดส่องทางการทหาร,
เวชระเบียน, คลังภาพถ่าย, คลังภาพเคลื่อนไหว, และพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ขนาดใหญ่
สำหรับในประเทศไทย
มีบริษัทที่พัฒนาจากระบบ Ecosystem
และพัฒนาต่อยอดทำเป็น Big Data ด้วยเช่นกัน
ในปัจจุบันปี 2562 มีฐานข้อมูลของผู้ใช้งานกว่า 50 ล้านราย รองจาก Facebook และ Google เป็นต้น
การนำไปใช้ประโยชน์ของ Big Data
1.
ภาคธุรกิจ สามารถนำมาใช้วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า นำมาจัดทำแผนการตลาด นำมาประเมินงบประมาณ
หรือนำมาวิเคราะห์ข้อมูลจากเครือข่ายสังคมออนไลน์ (Social Media) การวิเคราะห์พฤติกรรมการอุปโภค
บริโภคที่ปรับเปลี่ยนตลอดเวลา
2.
ภาครัฐ ปัจจุบันหน่วยงานภาครัฐหลายหน่วยงานสามารถนำ Big Data มาใช้ให้เกิดประโยชน์
เช่น การเก็บข้อมูลประชากรตั้งแต่เกิด จนเสียชีวิต ซึ่งเป็นข้อมูลที่สำคัญ เห็นได้ชัดในช่วงสถานการณ์โควิดนี้
สามารถใช้จัดสรร แบ่งกลุ่มประชากรในการที่รัฐบาลจะให้ความช่วยเหลือแยกตามประเภทประชากรได้
นอกจากนี้ยังสามารถนำมาใช้ประโยชน์ด้านการคมนาคม เช่น วิเคราะห์ข้อมูลการจราจร ด้านอื่นๆ
เช่น วิเคราะห์ข้อมูลด้านน้ำ แหล่งน้ำ การใช้น้ำ วิเคราะห์ข้อมูลการใช้ไฟฟ้า วิเคราะห์ข้อมูลการเสียภาษี
วิเคราะห์ข้อมูลสภาพอากาศ การพยากรณ์อากาศ เป็นต้น
3.
ด้านการแพทย์และสุขภาพ นำมาใช้วิเคราะห์ข้อมูลสาธารณสุข
แนวโน้มผู้ป่วย การรักษาพยาบาล การบริหารจัดการโรงพยาบาล เราจะเห็นได้ว่า
เมื่อเกิดการระบาดของ โควิด-19 จะเห็นความสำคัญของ Big Data อย่างชัดเจน
เช่น การติดตามผู้ที่มีความเสี่ยงต่อการติดเชื้อ การสร้างแอปพลิเคชัน ไทยชนะ สำหรับบุคคลทั่วไป และร้านค้า เพื่อใช้ในการค้นหา เช็คอิน
เช็คเอาท์ ประเมิน กิจการ/กิจกรรมต่างๆ และใช้ข้อมูลเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของการบริหารความเสี่ยง
การนำข้อมูลมาวิเคราะห์ความสามารถด้านการแพทย์
เพื่อบริหารจำนวนบุคลากร อุปกรณ์ต่างๆ ที่จำเป็น
จากตัวอย่างข้างต้น จะเห็นถึงประโยชน์และความสำคัญของ
Big
Data สิ่งที่ควรตระหนักและให้ความสำคัญ คือ หน่วยงานต่างๆ โดยเฉพาะหน่วยงานภาครัฐ
ควรทำงานร่วมกัน แชร์ข้อมูลและเชื่อมโยงข้อมูลร่วมกันได้ เห็นเป็นภาพใหญ่ระดับประเทศ
เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุด นอกจากนี้ หน่วยงานที่นำ Big Data ไปใช้ควรจะต้องให้ความมั่นใจในการไม่ละเมิดสิทธิส่วนบุคคล นำข้อมูลไปใช้ผิดวัตถุประสงค์โดยไม่ได้รับอนุญาตโดยเฉพาะในเชิงพาณิชย์
แหล่งข้อมูล: